Politica de confidențialitate a utilizatorilor
Need For Slots se preocupă de confidențialitatea dvs. și este angajat să protejeze informațiile personale în conformitate cu legislația română și a UE aplicabilă privind protecția datelor. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm datele atunci când vă înregistrați, jucați sau interacționați în alt mod cu platforma noastră destinată României. Acoperă tipurile de informații procesate, temeiurile legale pentru prelucrare, drepturile dvs. în baza GDPR și a reglementărilor naționale, precum și măsurile pe care le luăm pentru a păstra securitatea datelor. Vă rugăm să citiți politica cu atenție și să contactați echipa noastră de asistență dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor.
Informațiile pe care le colectăm
Date personale și de cont
În timpul înregistrării și gestionării contului colectăm informații de identificare precum numele, data nașterii, CNP-ul românesc atunci când este necesar, adresa, email-ul și numărul de telefon. Documentele de identitate, detaliile de plată și fișierele KYC sunt colectate pentru a verifica identitatea și pentru a respecta obligațiile ONJN și cele privind prevenirea spălării banilor (AML).
Date tehnice și de utilizare
Se înregistrează identificatori ai dispozitivului, adrese IP, detalii despre browser și sistemul de operare, geolocația folosită pentru a confirma jocul din România și marcaje temporale pentru sesiuni. Jurnalele de activitate includ istoricul jocurilor și pariurilor, depozitele, retragerile și interacțiunile cu suportul pentru a menține integritatea contului și a soluționa disputele.
Cum folosim informațiile dvs.
Gestionarea contului și plăți
Informațiile sunt prelucrate pentru a crea și administra conturile, pentru a procesa depunerile și retragerile în RON și pentru a efectua verificări KYC. Datele corecte ne ajută să finalizăm tranzacțiile și să ne asigurăm că fondurile sunt plătite titularului de cont verificat.
Conformitate și securitate
Prelucrarea este necesară pentru respectarea obligațiilor legale — inclusiv raportările către ONJN și verificările AML — și pentru prevenirea fraudei. Scorarea riscului și monitorizarea tranzacțiilor sunt folosite pentru a detecta activități suspecte.
Comunicări și marketing
Notificările de cont, mesajele tranzacționale și comunicările impuse de reglementări sunt trimise fără consimțământ suplimentar. Mesajele de marketing sunt trimise doar cu consimțământul dvs. și pot fi retrase în orice moment din setările contului sau prin linkul de dezabonare.
Măsuri de protecție a datelor și securitate
Se aplică criptarea în tranzit (TLS 1.2/1.3) și criptarea datelor în repaus, acolo unde este cazul. Controlul accesului, permisiunile pe bază de rol, înregistrările (logging) și evaluările regulate de securitate protejează datele personale. Găzduirea rezilientă, firewall-urile și soluțiile de atenuare DDoS sunt utilizate pentru a proteja disponibilitatea și integritatea.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționalitatea de bază și pentru sesiuni securizate. Cookie-urile de analiză și performanță ajută la îmbunătățirea site-ului; cookie-urile de marketing permit oferte personalizate atunci când există consimțământ. Preferințele privind cookie-urile pot fi gestionate prin bannerul de cookie-uri sau din setările browserului.
Drepturile dvs.
Aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa prelucrarea, de a vă opune prelucrării și de a solicita portabilitatea datelor în conformitate cu GDPR. Retragerea consimțământului nu afectează prelucrarea bazată pe alte temeiuri legale. Cererile pot fi trimise prin contul dvs., prin canalele de suport sau contactând Responsabilul cu Protecția Datelor; răspundem în termenele legale.
Partajarea datelor și transferurile internaționale
Partajăm date cu procesatorii de plăți, furnizorii de jocuri, partenerii de conformitate și cu autorități de reglementare precum ONJN. În cazul transferurilor în afara SEE, se utilizează garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard, pentru a proteja datele.
Actualizări ale politicii și contact
Această politică poate fi actualizată; schimbările semnificative vor fi comunicate prin e-mail și anunțuri pe site, iar o dată de intrare în vigoare actualizată va fi postată. Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, contactați echipa noastră de asistență prin contul dvs. sau centrul de ajutor.